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Détecteur de mouvement introuvable dans l'appli
Bonjour,
Lors de l'installation de l'alarme Somfy Home Alarm, l'application ne me propose pas le détecteur de mouvement pour l'installer. Comment faire ?
D'avance merci,
Cerise
Réponses
Bonjour Cerise,
Je vois que vous êtes parvenu à installer le détecteur de mouvement et les IntelliTAG. Pour information, cela arrive lorsque vous installez le Link pour la première fois et que celui-ci n'est pas encore à jour. La version firmware peut prendre quelque temps à se télécharger lorsque la connexion du Link est faible.
Bonne journée,
Bonjour,
Je me retrouve dans la même situation. Je viens d'acheter un somfy protect avec un détecteur de mouvement, mais l'application ne me propose pas le détecteur de mouvement. J'ai pourtant installé le link il y a déjà plus de 12h.
Quelqu'un pourrait m'aider ?
Bonjour Laurent,
Je vois que votre Link est maintenant à jour et que vous avez réussi à installer un détecteur de mouvement. Quelle manipulation vous a permis de le faire ?
Bonne journée,
Bonjour !
La solution : tout réinstaller !
J’ai « juste » desinstaller le Link, et refait toutes les manip depuis le début, et les intellitag sont apparus sur L’Appli.
En gros : desinstaller le Link, vérifier la mise à jour de l’application, et tout installer depuis le début.
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