Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

boitier d'alarme défectueux

quand on appuie sur les boutons du boitier SOMFY PROTEXIAN 65 ils émettent un bip et un voyant rouge, témoins de leur bon fonctionnement
le bouton OFF semble inactif comment réparer le boitier (changer le bouton, ou le circuit électronique, ou le boitier) vu que l'alarme est ancienne ou le remplacer par un autre clavier compatible afin de ne pas devoir changer toute l'installation
merci

dervaux O.
dervaux O.

dervaux O.

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