Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai acheté une maison ancienne équipée de 11 volets roulants électriques commandés par 12 TC Telis 1 RTS (2 versions différentes).
La programmation d'origine était bancale (TC centrale fonctionnant à l'envers et certaines autres TC également à l'envers). Certains VR étaient reliées à la centrale d'autres non. Bref peu importe, depuis ce matin, plus rien ne fonctionne correctement.
La TC centrale ne fait plus rien et les autres VR fonctionnent de manière aléatoire ou pas du tout.
Je ne comprends pas comment fonctionne le système RTS, je ne trouve pas de récepteurs ou ouvrant les boitiers des VR.
J'ai compris comment réinitialiser un VR seul mais pas le central (TC identique aux autres). Comment intervenir sur 11 VR en même temps dans les 2 minutes qui suivent la double coupure ?
Je pense que je doit tout réinitialiser puis re programmer une TC centrale puis chaque VR 1 par 1. Est-ce correct ?
Je pense être passé à côté de quelque chose mais je ne trouve pas de solution à mon problème.
Merci d'avance pour votre support.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir
en effet vu que plus rien ne fonctionne, il faut tout réinitialiser un par un (chaque volet avec sa propre telecommande). Un fois ça fait, il sera alors possible de tout rassembler sur la télécommande générale.
Voyez ceci pour réinitialiser chacun de vos volets:
https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant#vide...
Comment fait-on pour "tout rassembler sur la commande générale" ?
Bonjour
Pour tout rassembler :
1 - appui sur "Prog" de la télécommande individuelle jusqu'au mouvement du volet (environ 3 secondes).
2 - appui très bref (une demi seconde), sur le bouton "Prog" de la télécommande générale.
3 - renouveler l'opération pour tous les volets.
Ce n'est pas ce
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