Question en attente de réponse
Bonjour,
Mon systeme Somfy Link comprend:
Lors de l'installation, chacun des equipements était convenablement reconnu et fonctionnel. Depuis l'application mobile je pouvais verifier l'ensemble.
Depuis plusieurs mois, j'ai perdu un intellitag depuis l'application: celui ci n'etait plus reconnu par la base link; une ouverture ne declenchait plus l'alarme.
Aussi, j'ai procédé à son reapprentissage. Le tag etait de nouveau fonctionnel, mais cela a eu pour conséquence "d'oublier" un autre tag.
J'ai alors reappris le 2e tag, ce qui a chaque fois effacé un enieme equipement. J'en suis rendu a l'alarme exterieure qui est oubliée suite au reapprentissage d'un detecteur !!!
Merci de m'expliquer comment je peux retrouver un systeme complet fonctionnel.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Kevin,
J'ai l'impression que le système est corrompu. Dans ce cas, je vous conseille de supprimer le Link et réassocier chaque équipement.
Bonne journée,
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