Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai un problème lorsque je ferme le portail lorsque un des battant arrive sur la butée, il se reouvre. Il faut que je j'appuie sur la commande pour le refermer normalement.
J'ai l'impression qu'il arrive trop vite sur la butée, et qu'il arrive trop vite dessus
Ensuite je voulais faire un apprentissage des fins de courses mais je ne vois pas de voyant d'apprentissage s'allumer seulement celui de la télécommande .
Merci pour votre aide
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Votre installation est assez étrange !
Toutes ces soudures ne vont pas faciliter les réglages.
Quel est la référence de ce matériel ?
Quel est son âge ?
Avez-vous sa notice ?
Voyez ici :
http://forum.somfy.fr/questions/894511-somfy-portail-gerer-reouvertures-intempestives-verin
Je vous remercie pour votre réponse, j'ai fait exactement comme dans la vidéo.
J'ai pu faire un apprentissage et sa à bien marché, il y avait un decalage que jai pu réajuster mais cependant après 2 essais celui ci refait une re-ouverture.
C'est un SGS 200, qui doit avoir 7 ans.
Merci pour votre aide
Bonjour,
Je pense que votre boîtier a quelques problèmes.
Il n'est pas bon à jeter, mais peut se faire réparer à moindre coût. Si vous voulez des infos, cliquez sur mon nom pour renseignements.
Sinon, il faudra remplacer le boîtier :
https://boutique.somfy.fr/portails/boitiers-electroniques...
Est ce que il n'y a pas la possibilité d'enlever justement cette sécurité de re-ouverture ?
Je remarque que lorsque je fait les ouvertures et fermetures à vide , il n'y a pas de pb de re-ouverture
Cela confirme un boîtier en dérangement.
Bonjour Hamdi et Richy,
Au contraire si la motorisation fonctionne bien à vide c'est que le problème vient d'un blocage mécanique dû au portail et non du boîtier électronique. Dans 99% des cas, ce défaut vient du placement des pattes de fixation des vérins sur les vantaux. La procédure pour solutionner ce problème est la suivante, mais je ne sais pas si elle sera possible dans votre cas d'installation :
Bonne journée,
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