Question en attente de réponse
Bonjour, je suis equipé d'une alarme Protexiom 600. Je viens de deplacer la sirene exterieure. Depuis la sirene fonctionne mais le volume est tres faible. J'ai changé les piles, ca ne fait rien. Sur l'interface Somfy, je l'ai supprimée et remémorisée, toujours la meme chose. Dans les reglages generaux, j'ai bien le niveau sonore de la sonnerie qui est sur "Fort". Merci pour votre aide.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Jean-Marc,
Pouvez-vous vérifier que rien ne gène à l'intérieur du buzzer de la Sirène (insectes, poussière, ...) ?
Bonne journée,
Bonjour Thomas
Merci pour votre réponse
La sirène étant démontée, je l’ai nettoyée entièrement
Bonjour Jean-Marc,
Du coups, est-ce que elle sonne toujours faiblement ?
Bonne journée,
Bonjour Thomas
Après avoir démonté la sirène, je l ai nettoyée et depuis elle fonctionne à faible volume
Elle n.était pas vraiment sale
J ai fait attention de ne pas toucher au circuit électronique
Mais en vain
Bonne journée
Bonjour Jean-Marc,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Sirène Extérieure soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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