Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens de retrouver ma deuxième caméra indoor achetée en 2015 (Myfox). La première est branchée normalement et fonctionne très bien depuis plusieurs mois. J'ai donc tenté de brancher celle toute neuve que je viens de retrouver mais malheureusement lors de la procédure elle se bloque avec un voyant rouge fixe après l'étape de saisie de la clé wifi. J'ai tenté au moins une dizaine de fois de la réinitialiser mais toujours le même problème malgré les diverses vérifications demandées.
Son adresse MAC :
2059A0F23EB3
Pouvez vous m'aider pour la connecter correctement merci
Thierry
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Réponses
Bonjour Thierry,
Rien ne remonte de notre côté concernant la Security Camera 2059A0F23EB3. Avez-vous essayé un reset court (une demi seconde) suivi d'un reset long (10 secondes) avant une nouvelle tentative d'installation ?
Bonne journée,
Bonsoir
Suite à votre retour j'ai procédé comme indiqué mais toujours bloqué en voyant rouge fixe après l'étape de la clé wifi.
Help... Je laisse la caméra branchée au secteur.
Thierry
Bonsoir
Je n'ai pas eu de retour suite à ma dernière réponse. Ma caméra est toujours inopérante.
Cela fait chère le système avec une caméra et une alarme muette...
Bonjour Thierry,
Je vais vous envoyer un e-mail avec un complément d'information.
Bonne journée,
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