Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connexion alarme réseau impossible ?

Impossible de me connecter à mon alarme PROTECXIOM 600 en réseau ou à distance. Changement adresse IP faite mais rien ne change .
Alarme de 2008 ! Carte ip hs ?

Cyril F.
Cyril F.

Cyril F.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Que donne le code 780 tapé au clavier en mode installateur ?
    Quel message d'erreur avez-vous ?

    Haut de page