Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Appairer motorisation Evolvia 400 à Tahoma

Bonjour à tous,
Je cherche à appairer ma motorisation de portail Evolvia 400 à Tahoma.
Pour l'instant en vain.
Les cellules ne sont pas montées sur ma motorisation.
Est-il quand même possible d'appairer les 2?
Merci d'avance pour vos réponses

Gilles
Gilles

Gilles

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Oui vous pouvez affecter le portail à tahoma sans cellules....Mais vous courrez de sérieux risques !

    De quelle télécommande relais utilisez-vous?
    La blanche Sérénity ou la noire 2 boutons ?
    Attention...!!! je ne parle parle pas de télécommande de pilotage, mais de l'outil d'affectation.

    Thierry K.
    Thierry K.

    Thierry K.

    Niveau
    0
    47 / 100
    points

    Bonjour,
    j'ai le même soucis, j'ai une télécommande 2 touches mais la deuxième touche est déjà affectée pour l'éclairage de mon accès. Par contre je ne comprends pas ce que vous entendez par "outil d'affectation".
    Merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Thierry,

    Pour appairer le moteur à Tahoma il vous faut ce qu'on appelle une télécommande relais (télécommande servant à faire le lien entre Tahoma et le moteur, mais ne pilotant pas la motorisation).

    Soit ce modèle : Télécommande relais

    Soit celui-ci : Télécommande Tahoma

    Bonne journée,

    Haut de page