Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

l'alarme ne se désactive pas à partir du boitier (bon code) comment faire ?

Lorsque je rentre dans la maison, j'utilise toujours le boitier, je tape le bon code sur le boitier et pourtant l'alarme se met en marche (3 mn), est-ce que les badges seront plus efficaces ou dois-je changer la pile du boitier si oui comment ?
merci

Jean-Marc L.
Jean-Marc L.

Jean-Marc L.

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