Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma est-il compatible avec mon système?

J'ai des stores et des rideaux contrôlés par la télécommande Telis (deux LED pour automatique / manuel) + boutons muraux + capteur vent / soleil sur le toit. Année 2006.
J'ai aussi Velux avec des volets électriques (solaires) contrôlés par la télécommande Velux. Toujours l'année 2006.
J'aimerais savoir si, pour ajouter la possibilité de contrôler via Tahoma / app / Alexa, une Tahoma Box est suffisante ou si je dois ajouter ou modifier quoi que ce soit dans mon système.

Andrea B.
Andrea B.

Andrea B.

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    Anonyme
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    Bonjour,
    Une Tahoma est suffisante pour piloter tous vos systèmes.

    Sébastien L.
    Sébastien L.

    Sébastien L.

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    Je mets quand même une réserve sur le produit Velux de 2006. Je ne sais pas si c'était déjà du IO.

    Andrea B.
    Andrea B.

    Andrea B.

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    Merci M le Coyote
    Merci aussi Sébastien L.
    Si les Velux ne sont pas IO, il y a quelque accessoire pour les connecter?

    Anonyme
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    Anonyme

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    Bonjour,
    Quelque part dans la télécommande Velux, voyez-vous inscrit la fréquence radio ?

    Sinon pouvez-vous poser la question à Velux?

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