Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Les sujets Garage

Ma télécommande Keypop RTS ne fonctionne pas

J'ai acheté un portail de garage sectionnel ARTENS chez Leroy Merlin, il y a un an environ.
Ma deuxième télécommande ne fonctionnant plus, j'ai reçu aujourd'hui par Leroy-Merlin, et sous garantie, une nouvelle télécommande SOMFY KEYPOP 2 RTS qui ne fonctionne pas non plus.
Faut-il l'appareiller, et de quelle manière ?
Merci d'avance pour votre réponse.

La première télécommande fonctionne parfaitement avec le bouton de gauche.

Jean-Pierre B.
Jean-Pierre B.

Jean-Pierre B.

Niveau
0
11 / 100
points
Consultations
consultée 200 fois
Nombre de réponses
4 réponses
Thème
Garage
Nom de l'auteur
Jean-Pierre B.
Date
17 décembre 2018
il y a plus de 5 ans
question
q
  • Partager cette question
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Bien sûr qu'il faut l'appairer à votre moteur.
    Sinon n'importe qui avec une télécommande identique ouvre votre garage.

    Voyez votre notice pour "ajout de télécommande".

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (1)

    50%

    50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Quel est votre moteur?

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Jean-Pierre B.
    Jean-Pierre B.

    Jean-Pierre B.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Ci-joint deux photos du moteur SOMFY

    IMG_9349.jpg IMG_9349.jpg
    IMG_9349.jpg
    2,3 Mo
    17 décembre 2018
    Traité
    IMG_9350.jpg IMG_9350.jpg
    IMG_9350.jpg
    1,7 Mo
    17 décembre 2018
    Traité
    Nom de l'auteur
    Jean-Pierre B.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Voyez ici fig26
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/5072362c005dexx...

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page