Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

compte utilisateur existant et désactivé ?

Bonjour, même soucis de compte utilisateur désactivé pour accéder à la box tahoma.
PIN 1209 6223 8752
mon compte affiche pourtant la box activée

Christophe D.
Christophe D.

Christophe D.

Niveau
0
0 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    il va falloir attendre l'intervention d'un Yellow !

    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Christophe,

    je constate que la box est bien activé depuis le 17/11/18.
    pouvez-vous nous préciser votre problème?

    Bonne soirée

    Haut de page