Cette question a été résolue
Pas de WIFI pour l'application Somfy Protect
Bonjour. J'ai bien trouvé sur le forum que je ne suis pas le seul avec ce problème !
Je viens d'installer Somfy Protect 3.3.2 sur un smartphone Androîd 8.1.0 et pas moyen d'avoir une connexion WIFI avec votre logiciel alors que je peux télécharger sans problème une nouvelle version du logiciel ou reinstaller.
En 4G, je n'ai aucun problème de connexion.
Dans le forum, je ne trouve pas de solution.
Merci pour votre aide précieuse.
Cordialement.
Bonjour
Comment avez-vous réglé le problème ?
Cordialement
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Les autres réponses
Problème finalement résolu : Ce n'est pas Somfy Protect qui était en cause mais un bug côté smartphone.
Merci à vous.
Je pense que c'était un problème dû à Android 8.x. J'ai fait un reset de mon smartphone et le problème s'est réglé de lui-même.
Mon matériel Somfy fonctionne à meivelle après une installation rapide et facile en suivant les conseils sur mon smartphone.
Merci Somfy.
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