Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

est il normal que je laisse le doigt appuyer le bouton descente du boitier freeroll rts ?

sur boitier freeroll rts est il normale de laisser le doigt appuyer sur le bouton descente en monté il marche par impulsion .pour info en descente le doigt sur le bouton descente la diode s allume rouge
et le volet s arrete et la diode passe a l orange merci de votre réponse

jean paul M.
jean paul M.

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    bonjour,
    Avez-vous un dispositif de sécurité raccordé à ce boitier (barre palpeuses, cellules, anti chute) si oui, vérifiez leur bonne connexion et changez les piles.

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