Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.

Bonjour,

Pouvez-vous s'il vous plaît débloquer ma box Tahoma, comme j'ai emménagé récemment et qu'elle était associée au propriétaire précédent.

Son code : 0202 4155 3318

Par avance, je vous en remercie.

Bien cordialement,
Olivier Thépaut

Olivier T.
Olivier T.

Olivier T.

Niveau
0
15 / 100
points
  • Partager cette question
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Olivier,

    La box a bien été remise à zéro, vous pouvez l'activer pour votre compte.

    Bonne journée,

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (2)

    Oui (1)

    33%

    33% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Olivier T.
    Olivier T.

    Olivier T.

    Niveau
    0
    15 / 100
    points

    Bonjour Thomas,
    Je confirme.
    Merci de votre efficacité !
    Bon week-end,
    Olivier

    Haut de page