Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Portail à battant somfy s ouvre tout seul

Bonjour, mon portail a battant somfy 400 evolvia s ouvre tout seule sans aucune raison, j ai vérifié toute les connexions et aucun problème n à l air d être visible, pouvez vous m aidé. Cela fait environ 3 ans que je le possède et il n y a jamais eu de problème avant. Merci pour de votre aide

Jacky B.
Jacky B.

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    Bonjour,

    Nous vous invitons à consulter la procédure au lien ci-dessous :

    FAQ Portail : Pourquoi mon portail s'ouvre tout seul ?

    Bonne journée,

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