Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème sur le changement d'heure

Bonjour suite au changement d'heure, tout mon système domotique est resté à l'ancienne heure. J'ai essayé tous les scénarios possible, (changement de fuseau horaire, changement d'heure,) impossible de se connecter à la bonne heure. Pour un bon fonctionnement, je dois avancer tous mes scénarios d'une heure.
Toute ma domotique est connecté avec la centrale Myfox HC2.
Je voudrais préciser: pour fermer à 21h je dois programmer 22h. Et pourtant après la fermeture, l'historique enregistre bien "fermer 21 h".
Merci de votre aide.
Bernard

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    Bonjour, j’ai le même problème. Help Somfy.

    bernard G.
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    Bonjour
    Après quelques essais, tout refonctionne parfaitement.
    Merci pour l'intervention.
    Cordialement; Bonne journée
    Bernard

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