Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Changement heure d'hiver

Bonjour à toute l'équipe,
Thermostat connecté Somfy.
J'avais eu un problème au passage à l'heure d'été, décalage d'une heure. Problème réglé rapidement par votre équipe.
Aujourd'hui ma question est la suivante, va t il y avoir le même problème avec l'heure d'hiver.
Cordialement,

Dominique M.
Dominique M.

Dominique M.

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    Réponses

    Jérémy N.
    Jérémy N.

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    Equipe

    Bonjour,

    Vous ne devriez pas avoir de problème sur le changement d'heure. Avez-vous détecté une quelconque anomalie?

    Merci,
    Bonne soirée

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