Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Compatibilité thermostat connecté avec système de production eau chaude sanitaire

Bonjour, j’ai installé un thermostat connecté filaire. Il fonctionne très bien avec ma pompe à chaleur Daikin (chauffage au sol et production eau chaude sanitaire) mais la production d’eau chaude s’est arrêté quand j’ai branché le thermostat connecté somfy . Y a t’il une manipulation à faire pour que le thermostat connecté prenne en charge la production d’eau chaude sanitaire? Je précise que le thermostat d’origine contrôle le chauffage et la production d’eau chaude.

Nas D.
Nas D.

Nas D.

Niveau
0
36 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Nas,

    Votre pompe à chaleur ne dispose-t-elle pas de deux entrées contact sec ? Une pour le chauffage et la seconde pour la production d'eau chaude ? Car le Thermostat allume le chauffage uniquement lorsqu'il relève une température en dessous de votre température de consigne alors que l'eau chaude sanitaire a besoin d'être en permanence alimentée.

    Bonne journée,

    Haut de page