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Bonjour,
Mon alarme protexiom m'a envoyé un sms en me disant "perte liaison sirène ext."
Via l'ordinateur, j'ai supprimé la sirène pour le ré-appairer.
Depuis cette manip, je n'arrive plus à ajouter cette sirène.
j'ai changé les piles par des neuves, lorsque je mets ces piles, la sirène fait quelques bips.
J’ai démonté la sirène, pour faire l’appairage à côté de la centrale.
Pas moyen de rajouté cette sirène.
Auriez-vous une idée ?
Merci.
Bonjour,
Avez-vous un clavier? Si oui essayez par le menu 753.
Sinon, tentez par la méthode à l'ancienne qui consiste à ouvrir la centrale, puis appui sur prog jusqu'à led rouge puis appui sur prog sirène = bip centrale.
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Bonjour,
Merci pour la technique, j'ai réussi à appairer la sirène avec la centrale.
elle est bien présente dans la liste des elements, avec aucun défaut.
par contre elle ne sonne pas quand je fais un test.
Merci.
Bonjour,
Le meilleur test consiste à ouvrir la sirène alarme sur Off. Se met t-elle à brailler?
Bonjour,
Je viens de refaire un test d'intrusion, la sirène fonctionne à nouveau correctement.
Merci beaucoup M le M pour votre coup de main.
Bonjour,
parfait, merci de votre retour.
Bonjour,
Après 2 semaines sans soucis, la liaison avec la sirène extérieure est à nouveau perdue.
Pensez-vous que la sirène est HS ?
Merci.
Bonjour,
A quelle distance se trouve t-elle de la centrale ?
Combien de mur à traverser?
Bonjour,
La sirène est a 5 ou 6 m de la centrale, il n'y a qu'un mur de façade entre les 2.
L'emplacement est le même depuis 3 ans que 'ai cette alarme.
Merci.
Dans ce cas il va falloir attendre le contact d'un Yellow's, car effectivement ce n'est plus bien normal.
Bonjour,
Dois-je faire une manip particulière pour qu'un Yellow's me vienne en aide ?
Bonjour Bruno,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Sirène Extérieure soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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