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Question en attente de réponse

télécommande offerte jamais reçue ?

bonjour,
j'ai rempli le dossier en ligne mais je n'ai jamais reçu aucun mail... vu le forum je ne suis pas la seule. L'opération n'a pas l'air très claire...
j'ai réessayé en ligne mais du coup mon adresse mail n'est plus valide. merci de m'indiquer la marche à suivre.svp

sandrine G.
sandrine G.

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    Bonjour,
    Vous avez certainement reçu un mail dans vos spams.
    c'est fréquent, il fallait l'ouvrir pour avoir le bon de réduction de la valeur de la keypop.
    maintenant, il faudra attendre qu'un yellow's vous contacte ici.

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