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Bonjour,
les voyants total,séquentiel et statut s'allume qq secondes puis s’éteignent qq secondes ainsi de suite comme si l'alimentation Electrique s'écroule. j'ai débranche les moteurs et et les cellule reste juste le 220V çà fait la même chose. Boitier en panne?
vaut'il mieux le faire dépanner ou en acheter un autre.
Merci pour votre aide
Bonjour,
testez votre boitier ici;
https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/start...
En cas de panne, la réparation vaut l'échange; c'est au choix.
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Aucun des scénario de test ne correspond 3 voyants allumés en même temps puis tous s’éteignent indéfiniment
Bonjour,
Vous n'avez pas précisé l'âge de votre boîtier.
La réparation est économique, vous pouvez cliquer sur mon nom
Bonjour Bernard,
Avez-vous de quoi vérifier qu'il n'y ait pas une chute de tension sur votre ligne à l'arrivée 230V de votre motorisation lorsque les voyants s'éteignent ? Si non, avez-vous la possibilité de tester le fonctionnement de la motorisation avec une autre ligne (une rallonge électrique) ?
Bonne journée,
Bonjour,
Oui, vous pouvez tester la bonne santé de votre ligne électrique 230V~ avec un produit consommateur, lampe témoin, lampe de chevet ou appareil électro-domestique.
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