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Les sujets Volet

commande centralis rts HS ?

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20180924_145754.jpg
1,9 Mo
25 septembre 2018
Traité

Bonjour
petit problème de télécommande centralis. Celle ci n'est plus reconnue par le moteur (récepteur ?) du volet. j'ai effectué (comme indiqué sur la notice Ref.5055299A ) la procédure coupure secteur appui sur prog etc... mais rien... que faire ( la pile est neuve)
merci d'avance pour vos réponses.

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1,9 Mo
25 septembre 2018
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dominique D.
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Thème
Volet
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dominique D.
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25 septembre 2018
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    bonjour,
    pouvez-vous nous donner la réf somfy du centralis?

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    rebonjour !
    pour cette télécommande il s'agit d'un problème au domicile de ma mère (différent du soucis connexoon chez moi)
    les éléments que je possède sont sur la photo en pj.
    faut-il d'autres éléments ?

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    On est bien d'accord que cette télécommande pilote un VR filaire ?
    Donc, est-ce qu'en mode filaire le moteur fonctionne?

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    Il n'y a pas de commande filaire sur ce volet
    il n'y a que cette télécommande !

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    Bonjour Dominique

    est-ce que votre volet réagit à la coupure 2/8/2 ?
    (couper le courant sur le volet 2 secondes, remettre 8 secondes, recoupez 2 secondes)

    Bonne journée !

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    faites une photo vue de l'avant de ce point de commande.
    Et une photo de l'endroit où il est fixé au mur.
    Photo claires et de près.

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    Bonsoir
    Ce problème se situant au domicile de ma mère je ne pourrais faire:
    l'essai 2 8 2
    et les photos
    qu'en début de semaine prochaine
    en attendant ,merci pour vos réponses
    cordialement

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    dominique D.
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    Ok, on attend.

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    Bonsoir Dominique

    Donnez-nous des news ! Nous restons à l'écoute !

    Bonne soirée !

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