Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

compatibilite ancien protexiom tefal avec Kit alarme Protexiom Ultimate GSM compatible animaux

tous les éléments de mon ancienne alarme domis protexiom de 1998 seront ils compatibles avec le Kit alarme Protexiom Ultimate GSM compatible animaux ( https://www.lapeyre.fr/kit-alarme-protexiom-ultimate-gsm-... )?

M’est il possible d’utiliser une carte sim free ou autre en remplacement de la carte SFR ?

Michel B.
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    Bonjour,
    Les éléments Domis suivants seront compatibles:
    Détecteur de mouvement, détecteurs d'ouverture, détecteurs et de bris de vitre, détecteur audiosonique de bris de vitre, détecteur de présence d'eau, télécommande On/Off, télécommande multi zone.
    Tout le reste, non compatible.

    Michel B.
    Michel B.

    Michel B.

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    Bonjour,
    le clavier mural (que l'on peut mettre à l’extérieur) semble être également compatible.

    mais qu’en est il de la possibilité d’utiliser une carte sim free ou autre en remplacement de la carte SFR ?

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Michel,

    Il est possible d'utiliser une autre carte SIM que celle proposée avec les kits Protexiom. Toutefois, nous vous recommandons fortement l'utilisation d'un forfait spécifique en communication Machine to Machine, car les forfaits classiques proposés par les opérateurs tel que Free sont normalement réservés aux communications interpersonnelles. Il se peut donc que l'opérateur bloc l'IMEI de la Centrale sur l'accès à leur réseau.

    Bonne journée,

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