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Question en attente de réponse

remise à 0 d'un moteur RMS1000

Bonjour,
Il y a 1 ans, j'ai changé un moteur RMS1000 trop faible par un moteur RMS2000 sur un de mes volets. Hier j'ai voulu motoriser un nouveau volet avec mon ancien moteur RMS1000 et une télécommande RTS Telis 1. Je n'arrive pas à réinitialiser mon moteur, il garde tous les anciens reglages (sens de montée/descente, butée haute et basse).
Quelle procédure appliquer pour repartir de 0 ?
Merci.

yann
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    Bonjour Yann

    Avez-vous suivi la video de réinitialisation ?

    Bonne journée !

    yann
    yann

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    Bonjour Jean-Luc,

    ce matin j'ai trouvé cette procédure
    https://www.somfy.fr/file.cfm/Remise_à_zéro_VR.pdf?contentID=300924
    je vous tiendrai au courant
    Merci.

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