Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Question sur domfy control box 3s io

Depuis hier je ne peux plus ouvrir mon portail normalement, je peux uniquement en mode sécurité c est à dire avec la batterie de secours.
J ai bien l alimentation sur la box et surtout pas de message d erreur? D ou ma question comment puis je la refaire fonctionner normalement.
Merci d' avance

eddy L.
eddy L.

eddy L.

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Votre CBX est certainement en dérangement, panne interne.

    Sous garantie, 3 ans ou plus, vous devez voir avec votre vendeur/installateur.

    Hors garantie, pour une réparation, vous pouvez me faire un mail.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (1)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    eddy L.
    eddy L.

    eddy L.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    re merci pour votre rapidité.
    c est une réparation a quel prix environ car mon système a 5 ans.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Cliquez sur mon nom pour contact.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Votre problème est-il résolu ?

    Haut de page