Pas de connexion tahoma à la box

Bonjour Freddie,
Je vous invite a faire le reset de votre boitier (vous ne perdrez aucune information):
1 - débrancher électriquement la box (la sortir de son socle si c’est une Serenity)
2 – appuyer sur RST (petit trou) à l’aide d’un trombone
3 – Rebrancher tout en restant appuyé jusqu’à l’apparition du voyant rouge
4 – attendez 5 minutes que tout se stabilise
5 – remettez la box sur son socle Serenity le cas échéant.
Attention, ne pas débrancher la box pendant la phase de réinitialisation.
Si cela ne fonctionne pas je vous invite a vous rapprocher de votre installateur/revendeur afin de faire le SAV de celle-ci.
Bonne journée.