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Connexion Exavia 500 sur Tahoma
Bonjour,
suite à la réinitialisation de mon portail, je n'arrive plus à réinstaller mon portail sur ma tahoma. j'ai bien ajouté la télécommande relais sur mon portail mais au moment d'ajouter mon portail avec la référence du bouton enregistré sur mon portail, j'ai un message d'erreur disant que le portail existe déjà alors que je l'ai supprimé. Pouvez vous m'aider ? Merci d'avance
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Bonjour
Il faut qu'un Yellow's supprime le code déjà utilisé
Patientez ici
Merci beaucoup de votre réponse, j'avais vu sur d'autres questions qu'il fallait l'intervention d'un Yellow's....Dommage qu'on ne puisse pas le faire nous même dans les paramètres de la box une fois qu'on connait le problème....Je vais patienter ;)
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C'est que le code n'est valide qu'une fois.
Avez-vous utilisé l'autre touche ?
En fait, j'ai un peu cafouillé car je n'avais pas bien compris le rôle de la télécommande relais. Voyant que ça ne fonctionnait pas, j'ai enregistré les 2 boutons sur mon portail et j'ai le même message d'erreur mais je ne me souviens plus ce que j'avais fait à la première installation.
Bonjour Frederique,
Je vous confirme la suppression de vos éléments fantôme.
Bonne journée.
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