Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

comment reprogrammer une telecommande smoove origin io ?

Bonsoir,
Suite à une mauvaise manipulation, ma télécommande n'actionne mon volet roulant (VR) uniquement lorsque je garde les boutons haut ou bas enfoncés.
J'ai consulté les différents tutoriels traitant de la programmation ou de la remise à zéro sans résultat. A noter que la double coupure n'entraine pas le mouvement de va vient du VR.
Merci pour votre aide.

Arnaud N.
Arnaud N.

Arnaud N.

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    Bonjour Arnaud

    Votre volet est en mode mémoire ouverte, c'est pourquoi la coupure ne fait rien.

    Appuyez brièvement sur le bouton "Prog" de la télécommande.

    Est-ce que ça fonctionne ?

    Bonne journée !

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