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Problème avec signal télécommande pour ouvrir le portail

Bonjour, lorsque je me retrouve devant mon portail et que j'appuie sur le bouton de la télécommande, la lumière du portail s'allume 3 ou 4 fois puis s'éteint. Si je re-appuie sur le bouton une nouvelle fois la lumière lumière du portail s'allume a nouveau, clignote quelques fois puis s'éteint sans que le portail s'ouvre. C'est au bout de 3 ou 4 pressions répétées que finalement le portail s'ouvre. Pouvez-vous m'aider et me dire de quoi il s'agit et comment je corrige ce problème ?
Merci pour votre aide.
Boris.

Boris B.
Boris B.

Boris B.

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    Bonjour,
    La lumière, est-ce le feu orange ?
    Avez-vous des cellules?
    Et comme vous le demande Richy, quel type et âge du moteur?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Les autres réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour

    Quelle référence de motorisation ?

    Quel est son âge ?

    Boris B.
    Boris B.

    Boris B.

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    Merci pour vos réponses.
    Le model a moins d'un an et c'est un model Axovia Multi Pro.
    Le feu est jaune/orange.
    Boris.

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