Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pourquoi mon volet fonctionne en manuel et ne fonctionne pas avec l'émetteur sans fil ?

mon volet fonctionne en appuyant sur le récepteur du volet mais ne répond pas quand j'utilise l’interrupteur sans fil ? J'ai changé la pile bouton et quand j'appuie sur un des boutons de l’émetteur sans fil (pour monter ou descendre le volet) le voyant rouge du récepteur( centralis indoor RTS2) clignote mais le volet ne bouge pas ? merci de votre aide

Sébastien T.
Sébastien T.

Sébastien T.

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Que veut dire en "manuel"? Avec une manivelle ou l'inter filaire?
    La commande radio c'est-elle arrêtée brusquement de fonctionner?
    Avez-vous vérifié le branchement au récepteur?

    Sébastien T.
    Sébastien T.

    Sébastien T.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Quand je dis en manuel, c'est sur le bouton du récepteur. Et oui la commande radio c'est brusquement arrêté .
    J'ai vérifié tous les fils qui sont ok

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Ok, donc le diag = Indoor HS.

    Haut de page