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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Code pin déjà activé?

Bonjour je viens de faire l achat d une box Tahoma. Neuve. Je tape mon code pin,on me dit qu il est correct mais déjà activé. Mon code pin est le suivant: 1211-5201-4169. Merci de faire le nécessaire .Bonne journée.

GILLES B.
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    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

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    Equipe

    Bonjour Gilles,

    je vous vous confirme que cette box a déjà été activé le 28 juillet 2018. Vous devez vous rapprocher de votre installateur/revendeur pour qu'il réalise les démarche afin de supprimer le compte associé à cette box.

    Bonne journée

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