Question en attente de réponse
bonjour,
il n'y a plus moyen de se connecter a distance sur mon alarme le serveur ne reconnait pas mon login. Lorsque j'essaie de de créer un nouveau compte j'ai un message qui me dit que ma centrale n'existe pas.....
Quelqu'un aurait il une piste pour m'aider?
merci pour votre aide
Christophe
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir Christophe
si vous avez déjà créé un compte pour cette alarme, il est normal que vous ne puissiez pas le recréer !
Quel est le problème exactement ? Arrivez-vous à vous connectez en local sur un PC ?
Bonne soirée !
Bonjour Christophe,
effectivement vous avez-déjà un compte créé.
je vous envoie votre nom de sous domaine en message privé.
bonne journée
Merci beaucoup pour vos réponses! Je n'ai aucun problème pour me connecter localement. je vérifie l'ouverture des ports de ma box, et je vous tiens au courant
Ce n'est pas ce
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