Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Couper dissocier 2 stores sur la Telis 4 RTS

Bonjour,

je ne sais comment, le canal 3 de notre Telis 4 commande désormais 2 stores (sur nos 4 stores) au lieu d'un. J'avais auparavant 1 store actionnable par canal: canal 1 <> store #1 ; canal 2 <> store #2 ; canal 3 <> store #3 et canal 4 <> store #4 et le canal 5 pour les commander tous (#1, #2, #3 et #4).
Mais désormais le canal 3 commande le store #2 et store #3.
Le canal 2 gère bien toujours que mon store #2.

Que faire pour avoir mon canal 3 qui commande que le store #3 ? merci

Luc
Luc

Luc

Niveau
0
33 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Luc
    Luc

    Luc

    Niveau
    0
    33 / 100
    points

    Je vous remercie pour votre réponse rapide, malheureusement, je n'ai qu'une télécommande Telris 4 RTS et pas de télécommande individuelle. L'installateur ne m'a donné qu'une télécommande :/

    J'ai du faire une mauvaise manip sur la Telris 4 pour arriver à ce résultat, il doit bien y avoir un moyen de revenir en arrière ?

    Merci

    Luc
    Luc

    Luc

    Niveau
    0
    33 / 100
    points

    sur la vidéo, les manipulations se font via 2 télécommandes, or je n'ai qu'une télécommande

    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Luc,

    chaque canal de votre Telis 4 équivaut à une télécommande individuelle.

    bonne journée

    Luc
    Luc

    Luc

    Niveau
    0
    33 / 100
    points

    Je veux bien mais dans les faits l'installateur ne m'a pas remis de commande individuelle :/, uniquement une commande Telris 4 canaux
    Je vais donc lui réclamer.

    Merci en tous les cas pour vos réponses!

    Haut de page