Question en attente de réponse
impossible d'enregistrer la télécommande relais
Bonjour
J'ai réinitialiser mon portail et depuis je n'arrive plus a enregistrer ma télécommande relais sur Tahoma.
J'ai le message suivant : "Raw device already exists : RTS 15713196 "
Pouvez vous la supprimer de la base afin que je puisse la réuiliser.
code pin de la Tahoma : 0204 3282 7616
Merci d'avance pour votre aide
jean-françois
Réponses
Bonjour,
Attendez ici la réponse d'un Yellow, seul à pouvoir vous aider sur cette question.
Bonne journée,
Bonjour Jean-Francois,
J'ai fais le nécessaire pour la suppression de votre élément "fantôme".
Vous pouvez enregistrer votre portail dés a présent.
Bonne journée.
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