Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

J'ai un problème avec ma porte de garage j'ai un boitier rollixo et il ce met tout le temps en sécurité ?

Elle ce met en sécurité tout le temps.

pascal B.
pascal B.

pascal B.

Niveau
0
4 / 100
points
  • Partager cette question
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    A défaut d'être plus loquace dans vos explications, consultez les diagnostics panne en P13/14 de la notice en lien.
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/5108205drollixo...

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (1)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Regardez du côté des cellules et/ou barre palpeuse.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    "" se met tout le temps en sécurité""

    Pouvez-vous mieux expliquer ?

    Haut de page