Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Motorisation portail GO AR4: en fin de course sur les butée, les moteurs doivent-ils forcer?

Bonsoir,

Je viens d'installer ma motorisation de portail GO AR4 avec aucune difficulté (notice très claire). Cependant, quand les vantaux arrivent sur les butées au sol, les moteurs forcent légèrement (continus à tourner) que ce soit en ouverture et fermeture. Est-ce normal?

François G.
François G.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Arrivés en butées, les moteurs forcent et doivent s'arrêter de tourner presque aussitôt.

    Combien de temps les entendez-vous tourner ?

    Regardez si le système de verrouillage est bien tourné à fond.

    François G.
    François G.

    François G.

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    Ils continuent à tourner 1 voir 2 sec mais pas plus.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,
    Au vu de votre vidéo, les butées sont ok, aucun problème.

    François G.
    François G.

    François G.

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    Donc pour vous tout est normal. Un conseiller somfy que j'ai eu au téléphone m'a parlé que le problème pouvait provenir d'un défaut moteur ou carte électronique. Mais d'après quelques problèmes que jai pu lire sur le forum, avec ce modèle de motorisation c'est habituel. Donc je vais laisser mon installation comme elle est. Merci pour vos réponses claires, précises et rapides.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Le GO AR4 est le SGA6000 de chez LM.
    J'ai un SGA6000, et, a exactement le même comportement.
    De plus, je constate que vous avez eu la bonne idée de positionner la butée à la verticale de la patte de fixation sur le vantail ouvert.

    Donc, tout est en ordre.

    François G.
    François G.

    François G.

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    Pour l'installation des butés, j'ai suivi les conseils que vous aviez donner sur un problème similaire. C'est mieux de.consulter le forum avant toute installation afin d'éviter les erreurs.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bravo...le forum est avant tout préventif, faut-il se donner la peine de faire des recherches.

    François G.
    François G.

    François G.

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    Entièrement d'accord avec vous. Cela permet d'éviter toute erreur. Encore merci de votre aide :)

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