Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème de synchronisation YSLO ?

Bonjour,
J'ai récupéré un YSLO 2 vantaux et je cherche à le mettre en place .
L'appareil date de 2011.
Le problème que je rencontre c'est la synchronisation du volet prioritaire:
A l'ouverture le volet prioritaire commence à s'ouvrir , puis après un temps c'est le second volet .
Le problème est que le volet prioritaire finit sa course avant le second qui ne finit pas son ouverture.
C'est pareil à la fermeture: le volet secondaire commence à se fermer et puis après un temps c'est le volet prioritaire qui se ferme jusqu'à ce que le volet secondaire s"arrête et le volet prioritaire s'arrête également dans la position où il est.
Au bout de 3 ou 4 manœuvres les positions sont complètement aléatoires.
Comment régler ce problème ?
Les procédures sur les documentations que j'ai trouvé ne fonctionnent apparemment pas
D'avance merci pour vos idées .
Arnaud

Arnaud M.
Arnaud M.

Arnaud M.

Niveau
0
5 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour
    Ne cherchez pas, c'est la carte HS.
    Sur le modèle 2011 ça doit être la carte rectangulaire, elle se trouve que sur les sites spécialisés tel que domotique plus.

    Haut de page