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Utilisateur désactivé Box Tahoma
Bonjour,
Suite à l'installation d'une Box tahoma, à la pré-activation de la box, le client à validé via son mail l'activation de ça box.
Cependant, sur le site Somfy pro, je vois que la box est active, et fonctionnelle, mais impossible de ce connecter à Tahomalink
Message " Utilisateur désactivé"
Effectivement, le client à eu un message d'erreur lors de ça validation de compte.
Est il possible de finaliser le compte ?
Voici le Pin de la Box:
1208 4749 3713
Merci à vous
Descat Denis
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