Comment contrôler un module RTC d'un système d'alarme Protexiom

Bonjour, suite à un orage, j'ai perdu ma box ADSL et mon alarme s'est arrêtée de fonctionner (information niveau pile bas dans les 24H puis impossible à remettre en marche après le changement de piles). J'ai réussi à la remettre en marche en réinitialisant le système et en réassociant tous les éléments.
L'alarme fonctionne correctement, y compris le module GSM qui m'envoie des SMS, mais pas le module RTC semble-t-il. Ce dernier n'envoie pas de message d'alarme et quand je l'appelle, le module décroche, mais je n'ai aucun message.
Ma question :
comment puis-je m'assurer que c'est bien le module RTC seul qui est HS et non l'alarme ?
D'avance merci pour votre réponse.

En complément, les piles changées suite à l'orage (piles de marque) n'ont tenu qu'une semaine. Je viens de les changer en supprimant le module RTC. Je vais voir si cela fonctionne... Ma question reste d'actualité. J'attends une réponse pour informer notre assurance. Merci d'avance.