Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Blocage volet roulant ?

Le volet électrique se bloque en cas de chaleur extérieure. Cela ne semble pas provenir de la dilatation des lames. Sécurité moteur ?
et le problème est-il facilement soluble ?
Merci de me donner quelques explications sur la cause possible.
Merci.
Christian Binet

Christian B.
Christian B.

Christian B.

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    bonjour,
    Entendez-vous un bruit de frottement?
    Au terme de combien de cycles le VR s'arrête?

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