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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

feu orange fonctionne en permanence sur somfy freevia 600?

J'ai bien fait les tentatives préconisées de débrancher la batterie, couper le courant, puis remettre le courant, le feu fonctionne toujours en permanence. L'appareil a été acheté et installé fin 2014. En attendant j'ai desérré l'ampoule qui ne s'allume pas. J'aimerai avoir un fonctionnement correct du signal du portail Merci de votre réponse

Jean G.
Jean G.

Jean G.

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    Réponses

    Bonjour,

    Le feu orange clignotant est commandé par le boîtier électronique.

    Faites une RAZ totale du boîtier et refaites une mise en service.

    Si le feu clignote encore en permanence, le boîtier est en panne.

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