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Comment modifier l'adresse mail qui a servi à l'enregistrement et activation de ma box Tahoma?
Mon ancienne adresse a été piratée, je souhaite pouvoir la modifier, merci pour votre aide.
Bonjour Michel,
Si vous avez toujours acces a votre compte Somfy. fr vous pouvez modifier cette adresse sur cette page : https://www.somfy.fr/espace-personnel/mes-informations-personnelles
le changement d'adresse mail a cette endroit changera l'adresse mail de connexion.
L'autre solution consiste a faire la désactivation de votre tahoma et de le réactiver sur une autre adresse e-mail comme cela a été indiqué par M le M. (Pour cela il me faut effectivement votre code pin.)
Sachant que toute vos programmtion seront perdu et qu'il faudra reprogrammer tout vos produit.
Bonne journée.
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