Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Quelle alarme choisir avec une connection sur le mobile en journée et déconnection de la box et des mobiles la nuit ?

Boujour,
Je souhaite acheter une alarme avec ces 2 usages :

  • de jour, je souhaite être prévenue sur mon portable en cas d'intrusion
  • de nuit, je veux une alarme qui sonne en intérieur et extérieur en cas d'intrusion mais je ne veux pas laisser la box et le mobile allumés la nuit.
  • Merci pour votre aide.

    Autre question, peut on paramétrer 2 numéros de mobile ?

VERONIQUE B.
VERONIQUE B.

VERONIQUE B.

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    Bonsoir Véronique

    les alarmes Protexiom/Protexial savent faire ça. Par contre, vous pouvez mémoriser 2 n° de téléphone mais l'appel sera cyclique. C'est à dire qu'en cas d'intrusion, le premier n° sera appelé et si pas de réponse, le second sera appelé.

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