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Question en attente de réponse

coque télécommande alarme protexion

Bonjour, je voulais savoir s'il existait des coques de rechange pour les télécommandes 4 touches pour alarme protexiom 50. Si oui, où me fournir et à quel prix?

pascal
pascal

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    Réponses

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    Anonyme

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    Bonsoir

    quelle est la référence de la télécommande ?

    pascal
    pascal

    pascal

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    désolé, mais je ne sais pas comment compléter ma question, je cherche une coque du style télécommande ref 2400617

    Anonyme
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    ca doit être ça ?

    Si oui, il n'existe pas de coque de rechange, et si oui, que se passe t'il avec cette TC ?

    Anonyme
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    Bonjour,
    Il arrive que le clips de l'ergot casse lors d'un changement de pile.
    Dans ce cas, ce n'est pas réparable.
    c'est valable sur toute TC du type alarme.
    Il faut être très doux avec un petit tournevis pour appuyer sur ce clips.
    Au début cà m'est arrivé, plus maintenant.
    Les TC alarme sont garanties 5 ans.
    Bon W.E

    Tanti
    Tanti

    Tanti

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    Bonjour,
    Compte tenu que l'ergot et vraiment très très fragile. Est ce pris en garantie car c'est vraiment pas fait pour durer?
    Merci d'avance pour la réponse

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,
    Voir ma réponse ci-dessus !

    Alexis L.
    Alexis L.

    Alexis L.

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    Bonjour, la façade de ma télécommande référencée 24001617 présente 1 bouton défectueux. J'en ai commandé une nouvelle ce jour sur votre site mais je trouve dommage de jeter l'autre alors qu'une nouvelle façade permettrait de prolonger sa durée de vie. Auriez-vous par hasard une coque d'occasion ou d'une télécommande défectueuse à me proposer. Merci d'avance. Alexis

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Alexis,

    Merci de nous poster une photo de la télécommande en question.

    Bonne journée,

    Yannis B.
    Yannis B.

    Yannis B.

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    Bonjour,
    J'ai exactement le même problème. Les deux télécommandes de mon alarme Protexiom, ont, les ergots intérieurs cassés (de vieillesse ?) et aussi le porte anneau sur l'une d'elle. Est-il possible, pour ne pas avoir à jeter l'électronique qui fonctionne toujours, remplacer les coques ?
    Il s'agit d'une télécommande REF: 2400617 et une REF: 2400616
    Cordialement.

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Yannis,

    Pouvez-vous également poster une photo de vos télécommandes?

    Merci,

    Yannis B.
    Yannis B.

    Yannis B.

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    Bonjour Gaelle,
    Merci pour votre retour.
    Voici les photos comme demandé.
    Cordialement

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Yannis,

    Merci de ces photos, je vous contacte par mail.

    stephane
    stephane

    stephane

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    Bonjour,
    j’ai aussi le même problème, j'ai 4 télécommandes qui présentent les même symptômes que beaucoup ici (2 ref: 2400616 et 2 ref: 2400617) . Ergot pile et coque qui se désagrége.
    Donc s’il y a moyen de récupérer des vielles coques je suis preneur.
    Merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Stéphane,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    stephane
    stephane

    stephane

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    Bonjour,

    J’aimerai féliciter les personnes qui contribuent à la vie de ce forum et surtout remercier Gaëlle, qui le suit activement, et surtout répond très rapidement !
    Cerise sur le gâteau elle a apporté une solution à mon problème de télécommandes.
    Alors chapeau bas, car un SAV sur des télécommandes qui ont presque 20 ans je n’ai jamais vu ça ailleurs !
    Merci pour tout Gaëlle.

    Tanti
    Tanti

    Tanti

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    Bonjour,
    Suivant mon message précédent je n’ai tjs pas trouvé de solutions pour l’ergot cassé de mes télécommandes.
    Si quelqu’un peut m’aider.
    Merci infiniment.

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Stephane,

    C'est très gentil. Merci beaucoup pour cotre retour.

    Bonne journée,

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Tanti,

    Navrée, mais je ne trouve pas votre demande. Quelle est elle ?

    Bonne journée,

    Tanti
    Tanti

    Tanti

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    Bonjour Gaëlle.

    Ma demande initiale date un peu, elle est plus en amont de ce fil car je n’ai toujours pas trouvé de solution.
    La voici:

    « Bonjour,
    Compte tenu que l'ergot et vraiment très très fragile. Est ce pris en garantie car c'est vraiment pas fait pour durer?
    Merci d'avance pour la réponse »

    Bien cordialement,

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Tanti,

    De quelle télécommande parlez vous ? Pouvez-vous me faire une photo?

    Bonne journée,

    Tanti
    Tanti

    Tanti

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    Bonjour Gaëlle.

    Voici la photo d’une de mes télécommandes dont l’ergot est usé.

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour,

    Nous n'avons malheureusement plus de coque de ce modèle de télécommande. Si en revanche elle a moins de 5 ans, nous pourrons faire un sav.

    Bonne journée,

    Tanti
    Tanti

    Tanti

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    Je suis déçu. Mon message initial date d’y il a 5 ans et je n’ai jamais eu de réponse. J’aimerai trouver une solution à mon probleme, car ces coques ne durent qu’un an au mieux.

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