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Question en attente de réponse

comment connecter clavier a code rts et moteur dexxo

bonjour
je n'arrive pas a connecter le clavier a code rts au moteur du portail de garage pouvez vous m'aider

cecile A.
cecile A.

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    Réponses

    Anonyme
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    Bonsoir,
    Est-ce bien un Dexxo RTS ? Si oui, ouvrez sa mémoire (voir notice) et faites la manip suivante:
    https://youtu.be/s8LNAA6_Of4

    cecile A.
    cecile A.

    cecile A.

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    non c'est un dexxo io

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    Ben...dans ce cas c'est impossible.
    IO et RTS ne sont pas compatibles.
    Vous ne pourrez pas associer le clavier à aucune motorisation IO.
    Bonne soirée.

    jacky L.
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    bonjour
    un clavier rts est incompatible avec un dexxo io
    il vous faut un clavier IO

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    Oui...c'est ce que je viens de dire.
    Sauf qu'un clavier Io n'existe pas !

    jacky L.
    jacky L.

    jacky L.

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    bonjour
    bien sur que si
    un clavier IO existe (j'en ai un sur un dexxo io)
    ps/ quant j'ai répondu je n'avais pas votre réponse

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    Bonsoir,
    Exact...j'avais pas trouvé.
    https://laboutique.plusdomotique.fr/acc%C3%A8s/claviers-s...
    Voilà ce qu'il vous faut.

    Jean Marc F.
    Jean Marc F.

    Jean Marc F.

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    Bonjour, j’ai le même problème. Je viens de changer mon clavier. Je n’arrive pas à l’associer au moteur DEXXO OPTIMO RTS . Il fonctionne une journée et plus rien le lendemain. Merci pour votre aide

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Bonjour Jean Marc,

    Vos télécommandes restent bien connectées au Dexxo ?
    Avez-vous reset le clavier afin de refaire l'association ?

    Bonne journée,

    Jean Marc F.
    Jean Marc F.

    Jean Marc F.

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    Bonjour Quentin
    Oui après avoir fait plusieurs fois l’association, mon clavier ne reste pas connecter au moteur. Cela fonctionne une journée mais j’ai l’impression que mon clavier perd cette association.

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Jean-Marc,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Key PAD RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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