Question en attente de réponse
bonjour
je n'arrive pas a connecter le clavier a code rts au moteur du portail de garage pouvez vous m'aider
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir,
Est-ce bien un Dexxo RTS ? Si oui, ouvrez sa mémoire (voir notice) et faites la manip suivante:
https://youtu.be/s8LNAA6_Of4
non c'est un dexxo io
Ben...dans ce cas c'est impossible.
IO et RTS ne sont pas compatibles.
Vous ne pourrez pas associer le clavier à aucune motorisation IO.
Bonne soirée.
bonjour
un clavier rts est incompatible avec un dexxo io
il vous faut un clavier IO
Oui...c'est ce que je viens de dire.
Sauf qu'un clavier Io n'existe pas !
bonjour
bien sur que si
un clavier IO existe (j'en ai un sur un dexxo io)
ps/ quant j'ai répondu je n'avais pas votre réponse
Bonsoir,
Exact...j'avais pas trouvé.
https://laboutique.plusdomotique.fr/acc%C3%A8s/claviers-s...
Voilà ce qu'il vous faut.
Bonjour Jean Marc,
Vos télécommandes restent bien connectées au Dexxo ?
Avez-vous reset le clavier afin de refaire l'association ?
Bonne journée,
Bonjour Quentin
Oui après avoir fait plusieurs fois l’association, mon clavier ne reste pas connecter au moteur. Cela fonctionne une journée mais j’ai l’impression que mon clavier perd cette association.
Bonjour Jean-Marc,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Key PAD RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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