Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Fermeture conditionnée des VR ?

J'ai une alarme PROTEXIOM dans un environnement TAHOMA avec des VR SOMFY IO et un Détecteur de Mouvement EXT (DME). Je voudrai développer dans SMART la commande suivante:
Je veux descendre les VR ET envoyer une alerte SI intrusion détectée par DME ET alarme est active.
J'arrive à développer cette commande dans SMART mais je n'arrive pas à positionner l'alarme du bon côté de la commande SMART.

hubert Q.
hubert Q.

hubert Q.

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    Bonjour,
    L'alarme n'entre pas dans le shéma que vous voulez réaliser.
    C'est le DME qui se chargera de vous envoyer l'alerte et de descendre les VR.
    Mais normalement, si votre alarme est configurée comme telle, c'est elle qui se charge de fermer les VR et de vous alerter.
    En tout état de cause, ne cherchez pas à mettre L'alarme à droite ou à gauche.
    Bonne journée;

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