Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Récepteur porte de garage dans scénario et Smart

Bonjour,
Je voudrait placer un détecteur d'ouverture sur ma porte de garage, moteur NICE commandé par Tahoma via un récepteur RTS.
Par contre je me rends compte que ce récepteur RTS ne peut pas être inclus dans un scénario ou dans une fonction smart dans l'interface Tahoma.
Est-ce normal ou est-ce un défaut dans mon installation?
Merci pour vos réponses.

Franck L.
Franck L.

Franck L.

Niveau
1
195 / 750
points
  • Partager cette question
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    J'avais toutes mes anciennes motorisations sous récepteurs RTS, et, les ouvrants protégés par D.O de sol;
    Il faut configurer dans Tahoma le garage sous un modèle dans la liste déroulante, par ex GDK700.
    Ainsi votre récepteur se transforme en équipement gérable dans Smart.
    Vous pourrez par ex; visualisez l'état ouv/ferm, allumer des lampes à l'ouverture et dans une plage horaire définie, etc...

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (1)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    oui c'est normal, il faut déclarer le récepteur comme étant une porte de garage. Par contre seul le bouton du milieu fonctionne. (logique !).
    PS: j'ai également des moteurs Nice !

    Franck L.
    Franck L.

    Franck L.

    Niveau
    1
    195 / 750
    points

    Désolé je ne comprends pas trop...
    Vous voulez dire ne pas choisir le récepteur RTS lors de l'installation mais "faire croire au système" qu'il s'agit d'une porte de Garage?
    EN ce qui me concerne j'ai suivi la procédure d'installation dans l'interface tahoma en choisissant le récepteur RTS.
    J'ai ce type d'icône dans l'interface.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    C'est exactement ce que je veux dire et ce que j'ai fait !
    Par contre je ne me souviens plus de la motorisation choisie. Il me semble que c'est un Dexxo.

    Attention en cas de problème, cette installation "bidouille" ne sera pas supportée par Somfy.

    Franck L.
    Franck L.

    Franck L.

    Niveau
    1
    195 / 750
    points

    Merci beaucoup.

    Haut de page