Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Programmation Chronis easy RTS ?

Bonjour à tous,

Après changement de pile sur ma Chronis easy RTS plus aucun volets ne se ferme ou ne s’ouvre.

Je peux heureusement encore Commanderchaque volet grâce à mes différentes télécommandes mais rien avec la Chronis easy RTS

J’appui Brièvement et longuement sur H ( j’ai essayé les 2 !!!) je vois apparaître très brièvement ProG et aucun mouvement des volets.

Je n’arrive pas a comprendre comment rentrer dans la programmation

Merci d’avance

Laurent P.
Laurent P.

Laurent P.

Niveau
0
23 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    quelle est la référence de votre Chronis.

    Laurent P.
    Laurent P.

    Laurent P.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    Bonjour

    GJ 427

    Pas de programmation de calendrier sur celui ci, juste heure de fermeture et d’ouverture
    Cdt

    Bonjour Laurent,

    Ce problème est soit un problème de télécommande soit un problème de code tournant du protocole RTS. Si la source du défaut que vous rencontrez et la seconde option, il faudra impérativement remettre à zéro chacun de vos volets roulants en suivant la procédure ci-dessous dans son intégralité volet roulant par volet roulant pour ensuite les reprogrammer avec la télécommande Chronis Easy RTS :

    Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course

    Bonne journée,

    Laurent P.
    Laurent P.

    Laurent P.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    Merci je vais tenter cette manip

    Cdt

    Haut de page